Termini e condizioni di utilizzo

 

Love in wine si rivolge esclusivamente a Utenti finali che abbiano già compiuto diciotto anni di età, secondo la legge vigente e le normative in materia di commercio elettronico.
Per Utente finale Love in wine intende qualsiasi persona fisica che operi sul sito loveinwine.com
Nel rispetto delle leggi vigenti in materia di acquisto di vini e alcolici Love in wine si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dall’Utente finale e nel rispetto dei limiti di età fissati per legge sia per l’acquisto che per la consegna di vino ed alcolici. Love in wine non vende vino e alcolici a persone minori di anni 18.

Le condizioni generali di vendita regolano esclusivamente l’offerta, la trasmissione, l’accettazione, la spedizione, le modalità di acquisto ed il diritto di recesso di ordini d’acquisto di prodotti sul sito loveinwine.com, tra gli Utenti del sito loveinwine.com e Love in wine.
Qualunque altra informazione può essere richiesta direttamente a Love in wine, scrivendo una email all’indirizzo di posta elettronica: info@loveinwine.com

Procedura d’acquisto

Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità ed alla discrezionale accettazione di Love in wine.
L’Utente finale deve selezionare i prodotti ed effettuare il check-out, dopo aver verificato attentamente ed eventualmente modificato le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di riepilogo dell’ordine.
La ricezione dell’ordine non costituisce accettazione dell’ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della conferma dell’ordine da parte di Love in wine all’indirizzo email fornito dall’Utente finale. Love in wine si riserva la possibilità di non confermare un ordine comunicandolo all’Utente finale entro 20 giorni dall’acquisto, all’indirizzo email associato al suo acquisto, l’eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. In questo caso Love in wine provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall’Utente finale.

Spedizioni

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori ai 99,00 €.
Le spedizioni sono assicurate e la consegna avviene di norma in 1-5 giorni lavorativi in Italia e 2-10 giorni lavorativi in Europa.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a Love in wine, che rimborserà il prezzo dei prodotti ma non il costo di spedizione. Love in wine non può essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell’Utente finale, per danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore o per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.

Pagamenti

Love in wine accetta pagamento tramite bonifico bancario, pagamento tramite l’utilizzo di Paypal, pagamento con carta di credito.
Love in wine utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con dati di pagamento (come quelli relativi alla carta di credito) forniti.

Diritto di recesso

Gli acquisti su loveinwine.com sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che garantisce il diritto di recesso.
L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue:
I prodotto restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.
Per esercitare tale diritto, è necessario:
Inviare una email entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando:
– numero dell’ordine;
– data dell’ordine;
– il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo;
– le coordinate bancarie (codice IBAN), che saranno utilizzate per il rimborso;
– attendere l’email di autorizzazione alla restituzione;
– entro 15 giorni dalla ricezione della email di autorizzazione alla restituzione, spedire i prodotti oggetto di recesso al seguente indirizzo:
Love in Wine – Via Adolfo Consolini, 34 – Costermano sul Garda (VR) – Italy
Love in Wine provvederà al rimborso dei prodotti oggetto del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale rimborso non comprende le spese di spedizione, in accordo con l’articolo 5 del Decreto Legislativo n. 185 del 22/05/1999.

 

Loading...